1- پیگیری سفارشات شهر تهران
سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۶ هر روز کاری نهایی شوند ، همان روز ( در شهر تهران ) ارسال خواهند شد. و سفارش های که بعد از ساعت ۱۶ ثبت و نهایی شوند ، حداقل 1روز بعد در تهران و شهرستانها، ارسال خواهند شد.
چنانچه بعد از گذشت ساعات انتخاب شده سفارش به دست شما نرسید، می توانید با شماره های سایت یا چت آنلاین (در ساعات کاری) برای پیگیری سفارش خود در تماس باشید تا همکاران ما در سریعترین زمان ممکن پیگیری های لازم را جهت تحویل سفارشتان انجام دهند.
برای سفارشاتی که درخواست ارسال سریع السیر داشته باشند، قبل از تحویل سفارش به پیک جهت ارسال به مقصد، طی تماس تلفنی هماهنگی لازم با شما انجام خواهد گرفت.
2- ارسال به شهرستانها
برای سفارشات با حجم کم، ارسال از طریق پست انجام می شود که بنا به درخواست شما ارسال از طریق تیپاکس هم ممکن است.
سفارشات شهرستان ها تا ۲۴ ساعت کاری تحویل دفاتر پست داده شده و کد رهگیری مرسولات پستی برای شما اس ام اس می شود.
با توجه به بعد مسافت از تهران یا سیاست های شرکت پست، در سفارش های پست پیشتاز بین یک تا سه روز کاری و در سفارش های پست سفارشی بین ۳ تا ۵ روز کاری ، ارسال زمان خواهد برد.
برای چک کردن وضعیت سفارش از طریق لینک زیر و وارد کردن کد رهگیری، از آخرین وضعیت مرسوله خود با اطلاع شوید.